Tässä vaiheessa projektia kaikki aineisto on nyt kerätty ja sitä on kertynytkin 55 haastattelun verran. Osa haastatteluista on pitkiä yrityshaastatteluita tai omien kontaktien haastatteluita ja osa lyhyitä haastatteluita Helsinki-Vantaalta ja Münchenin lentokentältä.
Olemme jo purkaneet tuloksia alustavasti raporttiimme. Lopullisesta versiosta olisi tarkoitus käydä ilmi mihin mobiilipalveluita käytetään matkaprosessin aikana, milloin ne koetaan tärkeimmiksi, missä matkan vaiheessa on paras ja huonoin mobiilipalveluiden tarjonta, onko niiden käyttömahdollisuudet rajoitettuja sekä mikä on matkatoimiston rooli mobiilipalveluiden tuottamisessa ja tiedonjaossa. Tästä kaikesta olisi myös tarkoitus laskea prosenttiosuuksia, joten laskimet sauhuamaan vaan!
Seuraavaksi jatkamme tuloksien kirjoittelua raporttiin, teemme yhteenvetotaulukkoa vastauksista sekä aloitamme raporttimme viimeistä lukua eli teemme johtopäätöksiä tuloksista sekä esitämme kehitysehdotuksia. Niin ja järkkäämme kyselyä luokallemme - tehtävää siis riittää ja paljon!
Mukavaa viikon jatkoa!
- H.J.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti