Olemme myyntiin ja asiakaspalveluun erikoistuvia matkailualan tulevaisuuden ammattilaisia HAAGA-HELIAn ammattikorkeakoulusta. Tänä lukukautena teemme tutkimusta liikematkailijoiden mobiilipalveluista. Tämä tarkoittanee sitä, että tulemme keskittymään tutkimuksessa aihepiirin laadulliseen näkökulmaan ja painotus pysyy liikematkailijoiden kokemuksissa. Minkälaisia mobiilipalveluita liikematkailija käyttää? Minlälaisia mobiilipalveluita liikematkailija kaipaa? Missä on vielä kehitettävää? Mitä tulevaisuus tuo tullessaan?
Tutkimuksemme tulee siis perustumaan haastatteluihin, joita tulemme suorittamaan lentokentillä ainakin Münchenissa ja Milanossa. Tämän lisäksi haastattelemme liikematkailijoita tuttavapiireissämme ja mahdollisesti joissain suomalaisissa tunnetuissa yrityksissä.
Aihe on siinä mielessä itselleni mielenkiintoinen, että tapaan liikematkailijoita päivittäin työssäni Helsinki-Vantaan lentoasemalla ja tätä kautta olen päässyt näkemään ainakin lentokenttä-maailmasta mobiilipalveluiden tarpeellisuutta ja käytettävyyttä. Omistan itsekin iphonen, jota ilman en pärjää päivääkään. Itseasiassa tänään olin jättänyt älypuhelimeni kotiin ja jo pieni neljän kilometrin kotimatka osoittauti tavallista haasteellisemmaksi kun en voinut tarkistaa esimerkiksi bussiaikatauluja kätevästi verkosta. Tämä kertoo jokseenkin siitä, mihin meidän maailmamme on menossa.
Tervetuloa seuraamaan tutkimuksemme etenemistä blogimme kautta! Tänne tulemme päivittämään varmasti myös ajankohtaisia artikkeleita aiheesta ja ideoimaan omia kehittämiskelpoisia mobiilipalveluitamme ;) Jos aihe kiinnostaa, niin tsekatkaapa oheinen video liikematkailun tulevaisuudesta mobiilipalveluiden kannalta!
Stay tuned! Ps. Meidät löytää myös Twitteristä :)
<a href="http://www.bloglovin.com/blog/4036042/?claim=tej93ev2ehn">Seuraa blogiani Bloglovinin avulla</a>
- V.P
Kuva täältä
Aihe on siinä mielessä itselleni mielenkiintoinen, että tapaan liikematkailijoita päivittäin työssäni Helsinki-Vantaan lentoasemalla ja tätä kautta olen päässyt näkemään ainakin lentokenttä-maailmasta mobiilipalveluiden tarpeellisuutta ja käytettävyyttä. Omistan itsekin iphonen, jota ilman en pärjää päivääkään. Itseasiassa tänään olin jättänyt älypuhelimeni kotiin ja jo pieni neljän kilometrin kotimatka osoittauti tavallista haasteellisemmaksi kun en voinut tarkistaa esimerkiksi bussiaikatauluja kätevästi verkosta. Tämä kertoo jokseenkin siitä, mihin meidän maailmamme on menossa.
Kuva täältä
Stay tuned! Ps. Meidät löytää myös Twitteristä :)
<a href="http://www.bloglovin.com/blog/4036042/?claim=tej93ev2ehn">Seuraa blogiani Bloglovinin avulla</a>
- V.P
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti